4月1-2日，国家税务总局湖南省税务局在我市召开2019年全省纳税服务工作会议，总结2018年全省税务系统纳税服务工作开展情况，交流纳税服务工作的经验做法，安排部署下一阶段纳税服务工作任务。
会议明确，全省纳税服务工作要主动提升站位，理顺职能职责，坚持优质服务，实现更大发展。牢固树立全员服务理念，积极构建上级为下级服务、后台为前台服务、全局为纳税人服务的大服务格局。要进一步把握纳税服务职责定位，全面梳理纳税服务部门的岗责体系，抓好宣传辅导，围绕减税降费等重点工作，落实面向纳税人宣传辅导培训100%全覆盖的工作任务；抓好优质服务，全面推行“一门”办税，落实“最多跑一次”清单，实现“最多跑一次”省、市、县、乡全覆盖，实现“一窗一人”办税模式，建设24小时自助办税厅，加强纳税信用管理，增加税银信用产品供给机制的数量，扩大纳税人的受惠面。要进一步咬定纳税服务目标进位，把优化营商环境和提升纳税人满意度工作摆到重要位置。
（记者 刘 革 通讯员 黎 牧）