4月27日下午，副市长张世愚在市住房公积金管理中心以普通办事人员身份实地体验窗口办事流程，亲自感受住房公积金窗口优化办事流程、切实转变工作作风、落实数据互联互通等工作开展。
在公积金窗口，张世愚体验购房办理公积金贷款业务流程，随机与窗口工作人员进行交流。他指出，要始终把人民群众的呼声、市场主体的需求作为第一信号，最大限度优化审批流程、减少审批环节、压缩审批时限，服务提档提速。要持续加大信息共享力度，做好与不动产登记信息系统、与民政婚姻登记系统、与公安部门人口信息系统、与人民银行征信系统的互联互通，真正实现“一窗受理、一网通办、掌上办、手上办”，切实为群众提供优质高效服务。
张世愚强调，作为窗口单位的工作人员，要积极热情面对每一位办事群众，多为群众提供方便、快捷、周到的服务，在窗口增设满意度评价器，并纳入单位绩效考核。要以进一步提升优质服务为抓手，想在群众之前，做到群众心坎上，多做换位思考、真正解决群众所急所困之事，提高群众的满意度，塑造良好的公积金形象。