“市场监督管理部门经常对我们的生产进行现场专业指导，让我们少走弯路，少花资金，真正做到了服务到家。”日前，万森西饼屋创始人周万森回首在岳阳33年创业路，感慨万分。
近年来，市市场监管局树牢“以实干实效比能力，以创新创先论英雄”风向标，以“永远在路上”的清醒和坚定，深入推进“清廉市监”建设，厚植为民服务情怀与担当，在全市51.37万户市场主体“娘家人”心里扎了根。
市市场监管局开展“走流程、解难题、优服务”活动
服务市场主体有“温度”
“通过网上办理营业执照，不到1个小时就领到了营业执照，不用来回跑，为我节省了不少时间和精力，为你们点赞！”10月10日，岳阳聚熠企业管理咨询公司的李玲接过营业执照时，赞不绝口。
市市场监管局依托湖南省政务服务网开办“一网通办”平台和企业登记全程电子化业务系统平台，全程网上办理登记注册，不仅极大提高了办理效率，还实现“零跑腿、零见面、零费用”，减轻了企业负担。该局通过推行市场主体歇业制度，为市场主体设置休养生息“缓冲带”；组织市监干部开展“干部进万企，服务零距离”活动，为经营户讲政策、解难题，走访个体户2959户，解决实际困难和问题1092个。用市场监管人的“辛苦指数”换取群众“幸福指数”。目前，全市实有市场主体51.37万户，新登记企业19169户，同比增长80.52%。
维护市场秩序有“力度”
“智慧监管平台是我们转变监管方式、创新监管手段的举措之一，用技防替代人防，提升监管效能。”全市食品安全“智慧监管”平台操作员汪柳青介绍说。今年“315”晚会，央视曝光我市酸菜腌制原料加工问题。为落实企业主体责任，确保监管到位，该局率先在全省开展食品食品生产领域“智慧监管”试点。目前，智慧监管平台接入食品生产企业46家，自8月份上线试运行以来，实时向监管部门和企业推送风险预警信息8000余条。通过智慧监管大大减少了入企检查频次，做到了透明公开，避免了“暗箱操作”。
该局在全省率先出台《加强市场监管综合执法规范化建设指导意见》，在全市开展“铁拳”整治行动，牢牢守住食品药品安全、产品质量安全等关键防线。今年，该局查办各类违规违法案件1473件，维护了公平有序的市场环境，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。
市市场监督管理局举办“金秋送廉”群众性廉洁主题书法展
推进廉政建设有“深度”
“让我们携起手来，一起营造一方廉洁净土，用家庭助廉活动共筑拒腐防变的家庭廉洁防线，为推进‘清廉市监’建设贡献自己的一份力量。”8月11日，该局党组向市直系统405名干部职工及其家属发出《树清风正气，倡清廉家风》公开信。
市市场监督管理局坚持“风”“腐”一体治理，注重在“常和长、严和实、深和细”上下功夫，不断加强作风行风建设，筑牢反腐倡廉坚固防线。今年，在市纪委监委驻市市监局纪检监察组指导下，举办干部廉政教育和能力素质提升班，培训干部362人次；在办公楼醒目位置、楼道设置廉政宣传栏（板）；开展全市市监系统“金秋送廉”群众性廉洁文化主题书法展；全体干部职工签订严禁违规吃喝和打牌赌博承诺书；在管理好自身干部的同时，国庆节期间，抽调10名干部配合市纪委监委开展纠“四风”专项行动。
“时时放心不下、事事进步进位！”展望新征程，该局党组书记、局长李青松信心笃定：“我们将永葆“清廉市监”建设永远在路上的清醒和坚定，继续聚焦党建引领、聚焦主责主业、聚焦先进标杆，抓好市场监管、抓好工作提升、抓好创先争优，以高质量的市场监管工作，助力建设名副其实的省域副中心城市！”