| 统筹区 |
咨询电话 |
咨询服务范围 |
工作时间 |
办事地址 |
| 市本级 |
8251730 |
政务中心医保综合窗口咨询 |
9:00 －12:00，13:30 －17:30（夏季14:00 －18:00） |
岳阳楼区五里牌路政务服务中心三楼 |
| 8251751 |
医药机构费用结算-机构审核 |
| 岳阳楼区 |
8957319 |
医药机构费用结算业务 |
9:00 －12:00，13:30 －17:30（夏季14:00 －18:00） |
岳阳楼区洞庭大道岳阳楼区医疗保障保障局 |
| 3177632 |
异地转诊转院、居民大病 等相关业务政策咨询 |
岳阳楼区云梦路278号岳阳楼区政务服务中心 |
| 8250193 |
个人账户返还、特殊门诊、“双通道”管理药品等相关业务政策咨询 |
| 8957320 |
城镇职工医保参保等相关业务政策咨询 |
| 8250191 |
城乡居民医保参保等相关业务政策咨询 |
| 8957303 |
异地联网结算、零星报销业务、生育门诊、生育住院、生育津贴等相关业务政策咨询 |
| 云溪区 |
8415366 |
职工医保业务、医保关系转移接续 |
8:30-12:00，13:30-17:00 |
云溪区云溪大道268号云溪区政务服务中心 |
| 8415368 |
居民医保业务、住院报销、大病保险、生育保险 |
| 8489698 |
异地就医、急诊备案登记、门诊慢特病、“双通道”管理药品 |
| 8416869 |
医保欺诈骗保行为举报电话 |
8:30-12:00，14:00-17:30（夏季14:30-18:00） |
云溪区云溪大道202号云溪区医疗保障局 |
| 8416867 |
职工门诊共济、政策咨询 |
| 8431818 |
意外伤害保险 |
工作日：8:30-12:00，14:00-17:30 |
云溪区云溪街道洗马塘社区茶埠组 (金润达大厦1楼) |
| 平江县 |
6237119 |
综合咨询 |
8:00 －12:00，14:30 －17:30（夏季15:00 －18:00） |
汉昌街道连云西路15号（连云路与新村路交叉处） |
| 6888989 |
职工医保（生育保险）参保登记、参保信息变更、转移接续、职工医保业务政策 |
8:00 －12:00，14:30 －17:30（夏季15:00 －18:00）） |
平江县东兴北路创新创业园1号楼2楼 |
| 6292382 |
城乡居民参保业务咨询 |
| 6296516 |
门诊慢特病、“双通道”管理药品、待遇审批 |
| 6292917 |
零星报销咨询 |
| 临湘市 |
3901234 |
转1：异地就医备案、转2：“慢特病”门诊申报及双通道用药、转3：居民意外伤害、转4：居民大病补偿、转5：参保信息查询、转6：医疗救助申报、转7：住院零星散单报销、转8：欺诈骗保举报、转0：人工综合咨询服务 |
8:30-12:00，14:30-17:00（全年） |
临湘市长盛西路333号(五尖山对面)政务服务中心 |
| 华容县 |
2929225 |
居民、职工的参保信息查询、登记、政策咨询 |
9:00-12:00(冬)13:30-17:00（冬）8:30-12:00（夏）14:00-17:30（夏） |
华容县章华镇杏花村西路阳光政务二楼A区 |
| 2929232 |
“双通道”管理药品、零星报账审批 |
| 2929217 |
职工异地转诊业务、“双通道”管理药品待遇 |
| 2929211 |
居民异地就医备案业务 |
| 2929223 |
“慢特病”门诊申报业务咨询和办理 |
| 2929218 |
居民大病保险二次报账业务 |
| 华容县 |
2929209 |
居民零星报账业务 |
9:00-12:00(冬)13:30-17:00（冬）8:30-12:00（夏）14:00-17:30（夏） |
华容县章华镇杏花村西路阳光政务二楼A区 |
| 湘阴县 |
2260558 |
政策咨询 |
9:00-12:00(冬)13:00-17:00（冬）8:30-12:00（夏）13:30-17:00（夏） |
湘阴县文星街道新世纪大道县政务人社医保综合办公楼五楼，窗口设
政务大厅一楼 |
| 3058196 |
居民、灵活就业、职工的参保、信息查询与变更 |
| 3051690 |
居民大病保险二次报账业务 |
| 3051891 |
异地转诊 |
| 2213968 |
意外伤害备案、勘察、结算咨询 |
| 2115058 |
到账查询 |
8:00-12:00（冬）14:30-17:30（冬）8:00-12:00（夏）15:00-18:00（夏） |
| 汨罗市 |
5234095 |
政策咨询及异地就医审核 |
9:00-11:40(冬)13:00-5:00（冬）8:30-11:40（夏）13:30-17:00（夏） |
汨罗市政务公开中心二楼医保专区 |
| 5233260 |
参保业务经办、转移接续办理咨询 |
| 5233360 |
双通道用药 |
| 5208266 |
大病业务 |
| 5229386 |
零星报销到账查询 |
| 5176158 |
意外伤害 |
9:00-12:00(冬)13:00-5:00（冬）8:30-12:00（夏）13:30-17:00（夏） |
汨罗市政务公开中心二楼医保专区 |
| 5209936 |
门诊慢特病病种和待遇认定 |
8:00-12:00（冬）2:30-5:30（冬）8:00-12:00（夏）15:00-18:00（夏） |
汨罗市汨新路21号医疗保障局 |
| 5232095 |
定点医药机构费用结算 |
| 君山区 |
8115158 |
单位、个人参保和异动，个人账户业务 |
8:30 －12:00，13:30 －17:00 |
君山区柳林洲街道办事处洞庭大道西88号 |
| 8171923 |
居民参保登记、居民意外伤害报备 |
| 8178189 |
住院和门诊医疗费用零星报销、门诊慢特病申请、生育报备、待遇咨询 |
| 8176607 |
居民大病报销、“双通道”管理药品待遇受理 |
| 8172855 |
灵活就业职工医保业务办理、参保关系转移接续 |
| 8115338 |
基金监管举报 |
| 岳阳县 |
7607933 |
单位、职工个人参保和异动，个人账户划拨咨询 |
9:00 －11:40，13:30 －17:00 |
岳阳县荣家湾镇长丰路一号 |
| 7607921 |
异地就医住院和门诊医疗费用零星报销、门诊慢特病申请、生育报备 |
| 7669007 |
居民参保咨询 |
| 7620670 |
居民大病报销 |
| 7995590 |
意外伤害住院报备和意外伤害住院资料受理，政策咨询 |
| 7669028 |
门诊慢特病、“双通道”管理药品 |
| 7625696 |
零星报账受理、政策咨询 |
| 屈原区 |
5721903 |
所有参保、待遇享受、报销咨询 |
8:00-12:00 14:30-17:30 |
屈原管理区正虹大道x051号政务服务中心 |
| 5724808 |
信访举报、基金监管举报 |
| 5725998 |
财务室 |
市医疗保障局
2024-11-26 15:30
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