作为服务区党工委、管委会的“总揽全局、协调各方”的综合办事机构，立足文字质量抓综合，立足协调抓办文办会，立足决策落实抓督查，扎实抓好各项工作的开展落实。

　　一是聚焦以智辅政，在参政辅政中展担当。始终把为区党工委决策服务作为核心任务，加强各类政策研究，紧紧围绕“文旅强区、文旅兴区、文旅旺区”发展战略，主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，积极为党委和领导决策提出一些意见和建议，提出以“1+4”现代化产业体系建设为重点的经济发展思路，全区经济建设呈现蓬勃发展之势。全年累计撰写各类报告、领导讲话100多篇30余万字，汇报总结材料130多篇40余万字，建立健全了信息报送工作网络，向上级信息部门报送信息500余条，有效发挥了以文辅政的作用。

　　二是做好服务保障，在办文办会中显精细。按照“少环节，快节奏，高效率”的原则，着重抓好办文办会工作的规范化管理。全面提升公文收发水准。全年撰写和审核各类请示、报告、讲话、纪要、计划、总结等公文共716余篇。全面提升会务接待水平。认真做好各种会议的通知、协调、组织和保障等方面的工作，全年共承办全区性大型会议10余次，各类中小型会议190余次，筹备能力和服务水平进一步提高。接待工作本着勤俭节约、体现特色的原则，与各部门密切配合高标准完成各类接待任务50余次，做到了让领导放心、让客人满意。全面提升值班工作效率。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。全年传达省、市、区各类会议通知1259个，收到各类上级来文、同级来函、下级呈文共2184件，区领导批示件转办1273个，接收群众来电共150余次，接待群众来访10余次，参加省、承办12345热线工单6576件，共受理群众来信501件，综合等级评价均为A类，12345政务服务热线和市长信箱工作排名全市第一。全面提升后勤保障水平。公务用车管理使用规范、高效，总派单5185次，共行驶二十一万余公里，无车辆事故发生；机关食堂管理水平和员工服务水平稳步提升，未出现安全食品卫生事故。全面提升减能减排质效。开展分布式光伏发电项目建设，总计投资722万元，建设5个分布式光伏发电项目，年发电量总计174万度，年减少二氧化碳排放1734.78吨。指导各单位做好文明创建，月山管理处和南湖幼儿园获评“省级公共机构垃圾分类示范点”。

　　三是抓好统筹协调，在各类活动中见成效。在工作中既注重统筹兼顾，又不失把握重点，努力做到大事不误、小事不漏，高效率综合协调。在中秋、国庆双节举办的2023年中国家庭帆船赛岳阳站、2023中国·岳阳首届休闲垂钓大赛“两场国家级赛事”中，详细制定各类预案，全力做好组织协调，活动在人民日报等100多家平台新闻宣传，百度搜索达528万次，岳阳水上运动首次登榜中央五台，双节期间旅游数据同比翻番。

　　四是加强督促检查，在督查督导中显实绩。建立责任明晰、协调顺畅、考核有力、问责精准、高质高效的督查督办工作机制，全力保障区党工委、管委会决策部署落地生根。围绕区重点工作、干部作风、民生实事、老旧小区、生态环境、项目拆迁、违建墓地整治、全市高质量发展大会精神落实、“四敢”精神落实、优化营商环境等各类问题，综合采取单独督查与联合督查相结合，集中督查与跟踪督查相结合的多种方式，开展督查90余次。全年共落实省委主要领导批示件6件，回复省委省政府督查室公函9件；落实市委主要领导批示件7件，回复市委市政府督查室公函82件；落实区党工委书记交办件5件、主任交办件6件，事事有着落、件件有回音。