上门“一对一” “点对点” 帮包 ——岳阳市退役军人服务中心扎实推进社保接续收尾攻坚工作

近日，岳阳市退役军人服务中心结合党史学习教育“我为群众办实事”主题教育活动，组织社保专班9位工作人员深入市区各街道、各社区重点攻坚、集中解决了市本级211名退役士兵社保补缴的问题。

这211名退役军人已于2020年12月前已提交了社保补缴材料，但尚未缴费，到底是什么原因，市服务中心主任说：“说一千,道一万,不如现场看一看！”从5月14日至20日共7天时间里，专班工作人员克服疫情影响和暴风雨恶劣天气，深入退役军人家庭，了解实际他们的生活情况，用数字对比做说服工作，耐心解答政策，“一对一”发动，“点对点”解释，把他们心中的问号拉直；对掺杂其他利益诉求而拒缴的，明确告知政策截止期限，严格提出要求；核实属低保户的，明确无需缴费；对外出务工人员按线上办理流程落实；对断缴时间较短，缴费意愿确实不强的，个人明确态度后，以适当形式做好备案……确保在系统关闭前，争取应补尽补。

社保专班工作人员跑遍了大街小巷的每一个角落，为了多争取几个退役军人家庭，脚打起了水泡全然不顾，嗓子说干了说哑了就喝一瓶矿泉水，累了就回车上躺几分钟，有一户养了8只狗，有一户是新冠病治愈患者，有好几户是十分困难的老兵，还有一户工作人员同一天到他家上门做了3次政策解释和心理疏导工作才同意补缴，他的家属为此感动得热泪盈眶……工作人员带着责任、感情、温度的线下脚板工作，做到了退役士兵的心坎上，得到了退役军人的支持配合，现场缴费达85人。截至日前，全市共受理部分符合补缴条件的退役士兵16372人，居全省第四，其中，市本级共受理4293人，养老保险已缴费2377人，视同缴费1835人。