信件回复 满意度调查
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| 标题： | 咨询在智慧人社申请社保卡相关问题 |
| 来信人： | 梦 |
| 来信时间： | 2025-11-14 18:17:17 |
| 内容： | 在智慧人社给自己申请了社保卡，在社保卡申请-历史记录中查不到进度，在哪里可以查到，需要多久才能申请成功。 |
| 回复部门： | 市人社局 |
| 回复时间： | 2025-11-19 15:37:38 |
| 回复内容： | 尊敬的网友： 您好！您关于“咨询在智慧人社申请社保卡相关问题”的留言已收悉，现就有关办理情况回复如下： 我局工作人员已于2025年11月18日10时通过座机（0730-8251931）与您联系。经社保卡系统查询，您通过“智慧人社”提交的邮寄申请因选择网点有误，导致银行未收到相关数据。 目前，岳阳市支持社保卡邮寄服务的银行包括：工商银行岳阳分行（联系电话：0730-8245854）、中国银行岳阳分行（联系电话：0730-8271224）、邮储银行岳阳分行（联系电话：0730-880612）、建设银行岳阳分行（联系电话：0730-3069871），请勿选择上述名单以外的银行网点。需特别说明的是，目前仅新办社保卡或社保卡状态为“注销”的申请人可通过“智慧人社”APP申请邮寄制卡。 据了解，您目前居住在岳阳市区。建议您可持本人身份证前往市区任一社保卡合作银行网点，办理现场即时制卡。银行制卡网点地址可通过“智慧人社”APP或小程序在线查询，具体路径为：智慧人社→首页→社保卡一件事→制卡地图。如遇其他社保卡相关问题，欢迎拨打岳阳市社保卡业务咨询电话：0730-8251931。 感谢您的留言，祝您生活愉快！ 岳阳市人力资源和社会保障局 2025年11月19日 |