我是小红书平台上看到的，跟领导反映一下。

附件1：微信图片_20230505100411.jpg

附件2：微信图片_20230505100419.jpg

附件3：微信图片_20230505100426.jpg

　　尊敬的市民：

　　您好，您的来信已收悉，现就您提出的问题回复如下：

　　一、今年五一期间，参与背记活动的游客热情高涨，参加人数远远超过了预期，导致出现了排长队的情况，加之天气炎热，给不少游客带来了不佳的体验感。我们立即召开专题调度会，优化调整了背记活动方案。

　　二、非常感谢对岳阳楼景区的重视与关心，我们将进一步强化服务意识、优化背记活动方案，以更加便捷、高效的模式，为广大游客提供优质的服务。同时，也希望广大游客一如既往地对我们进行监督，给我们提出宝贵意见和建议。

　　感谢您对市城投集团的关心和支持！

　　2023年5月8日

　　市城投集团