尊敬的市民朋友：

　　您好！您关于《共享电动车头盔安全的建议》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳市交投集团，现就办理情况回复如下：

　　针对您提出的存在着头盔佩带卡扣不全或损坏的情况，我公司高度重视，在日常工作中路面巡检人员会对网点车辆进行检查，其中包括头盔的完备性检查，发现问题后会在第一时间对车辆进行维修或更换处理。非常感谢您提出的问题反馈和宝贵意见，我司后续会加强车辆巡检方面工作强度，增派路面巡检工作人员，及时对故障头盔进行检修或更换，确保用户骑行安全和骑行体验。

　　感谢您对我司智慧出行项目的支持！

　　岳阳市城市运营投资集团有限公司

　　2023年12月11日