骆帆新同志:
您好,您的来信已转到市交通运输局,我们对此进行了核实,并责成市公交总公司加强整改。现回复如下。
1、关于车辆卫生差,下雨天椅子上有水的问题。目前,市公交总公司已下发通知要求搞好车辆卫生,尤其是洗车后或下雨天,督促司机跑班时要把座椅抹干净,给市民创造良好乘车环境。同时,公司已加强了督促检查,严格按照五创工作考核方案进行奖罚。
2、关于市民带宠物狗上车的问题。现已要求司机做好劝导工作。
3、关于车上路向牌看不清楚问题。目前,整个市区的公交车路向牌均是按照部颁标准尺寸制作,并没有缩小。
4、关于运营时间过长的问题。经测算,市内公交单道运行一股不会达到一个小时。但在上下班的车流高峰期,可能有部分车辆由于堵车或坏车等原因运行时间会长一点。
今后,我们将严格按照深化“五创”提质的要求,切实加强考核检查,强化教育培训,增强公交车驾驶员文明意识,提升优质服务水平。
特此回复。感谢对交通运输事业的关心。