市长：

您好！

我是岳阳市湖尚小区的业主，我们小区为近期开发的，但已有大部分业主入住。从今年4月份开始生活用水水质明显变差，水中明显存在絮状物及铁锈等物质，长期饮用务必影响身体健康。

5月份向该小区物业公司反应该问题，物业答复为进入小区的生活水总管出现问题，导致了该问题的出现，并表示已向岳阳市自来水公司反映了该问题，但一直未能解决。

故向市长信箱求助，以便尽快解决自来水水质差的问题，全小区业主将不胜感激！

尊敬的用户：

您好！

我公司在接到您的投诉后，于7月5日组织水质监测站对您住所的水质进行抽样检测，结果显示，抽取样品检测项目符合国家饮用水标准。关于您用水出现的问题，主要是因为小区入住户少，用水量小，导致管道内陈水过多，建议您每天使用前先放掉水管内的陈水，然后再使用。

尊敬的用户：

您好！

谢谢您的再次反馈，如您有任何疑问，可随时致电我公司24小时客服热线2933333。