市长：您好！我是东城港弯的住户，2014年7月拿到新房钥匙，但房屋漏水严重，我到建设局投诉此事，但一直没有解决，不知什么原因？找物业管理人员，他们说一定负责搞好房屋漏水问题。但到现在还是没搞好，请市长监管！谢谢！

彭先生：

您好！您的来信收悉，我局安排了市建设工程质量安全监督处工作人员于3月18日与您取得联系，进行了现场调查核实，房屋局部墙面和阳台确实存在渗水现象。我局工作人员随即联系了开发单位责令其整改，开发单位已承诺天气好转后进行处理。届时，若您仍有相关质疑，请及时联系市建设工程质量安全监督处工作人员。

特此回复。

                                                                岳阳市住房和城乡建设局

                                                                   2015年3月20日