岳阳东站作为城市窗口，是一个城市服务水平的具体体现。

每次从岳阳东出站的时候，出站口离坐公交、出租车还有近百米的距离，每逢酷暑高温、狂风暴雨的时候，十分不便。建议在出站口到换乘的地方兴建一个游廊，既能作为景观点缀，又能便于乘客坐车，免受日晒雨淋之苦，体现我市宜游形象。

葛先生：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

1.2012年年底，经专门设计和统筹考虑，在岳阳东站修建了比较美观实用的候车通道和候车棚，方便了旅客换乘候车。

2.目前，我市正在推进岳阳东客运枢纽站项目。该项目为铁路主导的中型交通枢纽，采用立体式布局。综合解决高铁、长途班线车、公交车、出租车、社会车辆以及旅游大巴等换乘，可以实现人车分离、全天候等现代枢纽换乘指标。已经公开招标确定规划建筑方案设计及工可编制单位。现初步确定选址方案，正在进行方案优化。待项目建成投入使用后，旅客换乘将更加方便。

特此回复。

葛先生：

您好，来信已转到市交通运输局，现再次回复如下。

岳阳东客运枢纽站是我市重点交通建设项目，我们将加快前期工作，争取项目早日开工、早日投入使用。

感谢您对交通运输工作的理解和支持。

特此回复。