尊敬的市长：

您好！

我们居住在建设北路149号，之前和华润公司联系过，华润公司说等我们对面的枫桥苑建好之后可以为我们安装天然气，现在枫桥苑的主体已经建好，现在迫切要求安装天然气！前段时间也联系过新胜社区的工作人员，他们答应帮我们去问问，一直也没有回音，如今写信给您，希望这个问题能得到落实和解决！

万分感激不尽！

尊敬的用户：

您好！来函收悉。

建设北路149号所处位置暂无气源，由于涉及到道路扩宽等因素，目前气源主管线敷设正在设计、规划中，已与该客户联系并告知。

感谢您的来函，祝您生活愉快！