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尊敬的市长您好:
我于11月10号在岳阳洞庭汽车站乘车,买完票仔细看才发现平安保险的出票时间为2015年11月28日,现在的日期才11月21号,怎么会出票时间为28号呢,搞不懂,这是不是涉嫌欺诈,请您过问下,谢谢
写 信 人: | 周胜 |
写信时间: | 2015-11-21 15:42:51 |
周胜同志:
您好,来信已转到市交通运输局,现回复如下。
就您反映的情况,市运管处进行了调查核实。经调查,您反映情况属实。平安保险的出票时间与车票时间不一致,系售票员工作疏忽所致,市运管处已责成洞庭汽车站加强员工的业务培训,督促员工增强工作责任心,杜绝此类事件再次发生。
洞庭汽车站已对相关责任人员进行批评教育,并组织业务学习。同时,与您电话联系,说明了相关情况,表示了歉意,请您谅解。
特此回复。
回复部门: | 市交通运输局 |
回信时间: | 2015-12-04 15:47:25 |
满 意 度: | 无反馈 |
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