信件回复 满意度调查
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| 标题： | 感谢环保部门做的努力，但结果没改善 |
| 来信人： | 彭pp81 |
| 来信时间： | 2018-04-20 22:52:28 |
| 内容： | 之前多次投诉汨罗市建设东路金莎KTV违法凌晨经营，噪音污染大，影响小区十几户居民的事件，非常感谢市环保局的领导，两次来我小区做噪音测试，而且还是晚上加班的。他们来的工作人员对本小区这种生活环境也都表示不满，确实是影响很大。虽然工作人员努力了，但到现在为至，没有半点改变，凌晨的经营，依旧在进行。就现在写帖子正又是吵的时候，工作人员回复我们小区业主说店家有改进，而我们看到的是，店里一直没有停业整顿，到底是怎么改的？没有加任何的隔音材料，拆下几块板子就隔音了吗？就是改善了吗？
凌晨经营的投诉到现在还没有一个部门来处理，业主们查询了，应该是文化部门、城管部门以及公安部门处理。希望相关部门立即负责，让店家凌晨经营事的违法行为得到处理。这段时间，上级督查组进驻汨罗，望有关部门利用这个机会来特事特办。周一上班，小区业主会到信访局与政法委进一步反应诉求，一级一级维权。
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| 回复部门： | 汨罗市人民政府（市环境保护局） |
| 回复时间： | 2018-04-26 15:35:20 |
| 回复内容： | 您好，汨罗市环保局执法人员于3月27日、30日两次现场督查后，要求其使用隔音板、木方、泡沫胶等对店内包厢进行全面整改，4月18日到现场核查，已经进行整改，到投诉户家中客厅、卧室进行了监测，监测结果为37.2分贝，结果并未超标。但环保局执法人员仍然要求金莎KTV加强噪音防治，我们仍将对金莎音乐会所有限公司进行不定时抽查，如发现噪声超标问题将依法依规严厉查处。 |
| 再次反馈： | 现在总算明白了，这家KTV的老板为什么可以有恃无恐的制造噪音了，因为每次投诉都是有关部门替他们说好整改了，没有噪音扰民了。而店里压根就没做什么隔音，有关部门却为了制造太平盛世给大家看，不得不说有做为了。反而弄得反映的业主们错了，给人民政府添乱了。但我绝对负责任的对所有看到这封信的朋友们说上一声，我对天发誓，KTV是没做任何到位的隔音防护的，噪音扰民还是仍然存在着，凌晨经营到5点也仍然存在着。人民群众的眼睛是雪亮的，谁在说谎，大家都知道，环保部门到现场的工作人员心里知道。现在只祈祷KTV早日倒闭，才能还我们一个好环境，希望这被噪音吵着度日如年的日子早点结束。 |
| 反馈时间： | 2018-04-26 22:44:24 |
| 再次回复： | 我局于2018年4月6日/20日收悉汨罗市政府督办件（信件编号：105862/106488），并安排环境监察执法人员按照领导批示意见办理落实，现将相关情况汇报如下： 我局环境执法人员到现场查实，被信访单位为汨罗市金莎音乐有限公司，经营地址为汨罗市建设东路，工商营业注册号是9143068108916158X3，经营者是何再忠，经营负责人是何放托。我局环境监察人员于2018年3月27日、30日，4月18日到现场核查，并于4月18日环保局监测站对该投诉户家的客厅、卧室进行了监测，监测结果表明客厅监测结果为37.2分贝、卧室监测结果为34.2分贝，结果并未超标。我局执法人员仍督促该单位加强噪声污染防治措施，消除环境污染影响。我局执法人员将密切关注，将不定时对其汨罗市金莎音乐会所有限公司进行监督，如发现噪声超标排放问题，将依法依规严厉查处。 |
| 回复部门： | 汨罗市人民政府（市环境保护局） |
| 回信时间： | 2018-04-28 11:13:23 |