信件回复 满意度调查
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标题: | 关于路口镇八字门社区长兴花园开通天然气的问题 |
来信人: | 唐云华 |
来信时间: | 2019-04-19 15:16:16 |
内容: | 路口镇八字门社区长兴花园天然气开户缴费已经半年多了,入户管道以及用户气表安装都快半年了,一直不见天然气公司的给通气,电话天然气公司也是今天拖明天明天拖后天,不给个具体的日期或者说话,希望有关部门能帮忙督促一下尽快开通燃气,让住户有个能做饭的房子。 |
回复部门: | 岳阳华润燃气公司 |
回复时间: | 2019-04-22 17:06:32 |
回复内容: | 已收到长炼长兴花园的居民来信,我公司将在本周之内安排相关的通气工作。在此给该区域的用户造成不便,万分抱歉,敬请谅解。 特此回复 岳阳华润燃气有限公司云溪分公司 2019年4月22日 |
再次反馈: | 到目前为止也没有通气,也不说明原因。只是建议住户购买他们公司签约的灶具,不知是否与不通气有关联,还需请帮忙协调下,尽快查明原因通气。 |
反馈时间: | 2019-05-13 15:20:09 |
再次回复: | 已收到长炼长兴花园的居民投诉,4月份未通气是设备故障,调压设备和低压管道微漏,设备需要维修。我公司将在5月14日安排相关的通气工作。在此给该区域的用户造成不便,万分抱歉,敬请谅解。 特此回复 岳阳华润燃气有限公司云溪分公司 2019年5月13日 |
回复部门: | 岳阳华润燃气公司 |
回信时间: | 2019-05-13 11:22:56 |