信件回复 满意度调查
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| 标题： | 请求推迟银行对外窗口营业时间 |
| 来信人： | 一位一直关注疫情状况的民众 |
| 来信时间： | 2020-01-26 15:13:47 |
| 内容： | 敬爱的平江县政府： 您好！新年快乐！一直以来我都在关注着疫情的发展情况，买了口罩酒精，特别是了解到平江已有一例病症更是紧张又害怕。在这种关键时期，我认为应该尽量减少人群聚集的情况以防万一。中国银行平江支行营业厅正好在病患所住地对面，初四却要开门营业。营业厅的很多员工都是要面对面与客户交流沟通的,避免飞沫和接触更加困难，而且人员相对密集，也容易出现交叉感染的状况。作为银行员工的家属，我非常担心和害怕，希望平江县政府可以允许平江县中国银行营业厅推迟营业。非常感谢！ |
| 回复部门： | 平江县人民政府 |
| 回复时间： | 2020-02-07 15:02:48 |
| 回复内容： | 一位一直关注疫情状况的民众： 您好，您于2020年1月26日通过市长信箱反映关于《请求推迟银行对外窗口营业时间 》一事我行已收悉，现将情况回复如下： 根据平突发公卫指令和金融办的要求，为维护公众身体健康和生命安全，配合做好防疫工作，经请示上级行，报备岳阳市银监局，我行已于1月29日起网点柜面业务暂停对外营业。自助银行、网上银行、手机银行等渠道正常运行。支行成立应急领导小组，做好暂停期间支行轮值工作及应急事项处理工作。 平江县中国银行 2020年2月7日 |