信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于加强云溪城区生活用水供应保障的建议 |
| 来信人： | 李曙光 |
| 来信时间： | 2020-06-30 15:54:57 |
| 内容： | 云溪区政协委员李曙光通过政协云微建议反映： 云溪城区自改铁山水以来，水质好了，群众喝上了放心水，但据调查显示，仅仅使用半年铁山水，期间停水、水压不足等情况出现数次，给群众生产生活带来极大不便，同时，所接自来水中漂白粉味道大，需静置一段时间才能放心使用。为此建议：一是加强对自来水供应管理，确保居民用水持续稳定供应；二是加强对水的消杀管理，尽量在深夜进行消杀，避开用水高峰期，消除居民用水顾虑。 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2020-07-06 11:39:16 |
| 回复内容： | 尊敬的李曙光委员： 您好！您发布的“关于加强云溪城区生活用水供应保障的建议”的信件我公司已收悉，现经岳阳市水务集团有限公司办公室核实处理后，回复如下： 铁山供水工程于2019年12月1日对云溪区开始通水运行，运行初期多次开关阀门调试管网，造成停水、水压不足等情况出现，现阶段供水管网已经运行正常。李委员提出的自来水呈白色，不是水中加入了漂白粉，而是供水管网的压力过大在自来水里形成气泡，静置一会儿，气泡破了水就恢复无色透明了；自来水里的气味是氯气消毒后所剩下的余氯气味，符合国家《生活饮用水卫生标准》，水中氯气有一定的浓度，不仅可以确保水质，对人体也是无害的。我公司对您进行了电话回复，您对处理结果表示满意。 特此回复 岳阳市水务集团有限公司 2020年7月6日 |