信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于医保实行数字智慧平台的咨询 |
| 来信人： | 陈先生 |
| 来信时间： | 2020-12-31 13:13:29 |
| 内容： | 医保局领导，好！ 医保自实行数字智慧平台与微信绑定之后，极大地方便了个人对医保账户的查询和二维码扫码支付，但是就我市各个药店需要购药还是必须带卡（社保卡）购买。药店说医保部门没有开通，但是我收到的信息又开通了，既然开通了为何药店实行不了。望方便请及时开通。以方便于民。 |
| 回复部门： | 市医疗保障局 |
| 回复时间： | 2021-01-06 10:07:22 |
| 回复内容： | 陈先生： 您好。您在岳阳市“市长信箱”中的留言：“关于医保实行数字智慧平台的咨询”已收悉，我局工作人员已于2021年1月5日拨打电话进行了回复，您表示理解。现将相关情况回复如下： 为进一步做好医保电子凭证的推广和应用，切实提升我市医保电子凭证激活率，我局2020年已选定了106家协议药店单位，作为医保电子凭证推广试点单位，重点在连锁药店中的直营店中选定，目前已开通了试点单位的电子凭证支付渠道，正处于测试运行阶段。 因医保电子凭证使用属全国统一规划的系统工程，涉及到各信息系统接口的升级改造工作，由于部分药店电脑落后，信息系统老化，在具体改造中接入出现障碍，为此给成您造成了使用不方便的情况，我们深表歉意。下一步，我们将进一步做好软件信息系统的升级和服务工作，争取尽快全面对接微信支付宝银联等三方支付渠道，拉通各个药店支付接口，实现扫码支付，以达最大程度利民便民。 谢谢您对医保工作的关注和支持。 岳阳市医疗保障局 2021年1月6日 |