信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳市公交卡充值 |
| 来信人： | 郑宏 |
| 来信时间： | 2021-11-19 10:26:38 |
| 内容： | 岳阳市公交卡充值和年审一直是老百姓伤神的事情，一是不能在网上充值和年审，二是能够充值和年审的网点太少，而且现在较之前还在减少。现在是一个网络信息技术充分发达的时代，也是智慧城市的标志之一，强烈要求我市公交系统创建手机app实行一卡通一站式服务，在手机上进行公交卡年审和公交卡充值。即使目前不开发开通公交app平台，也可以先在政务平台上增加一个公交卡充值服务项目啊！ |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2021-11-24 09:37:03 |
| 回复内容： | 网友您好： 您的建议已收悉，感谢您对岳阳公交的关心、支持与理解。因技术原因暂未上线年审功能，目前已上线了实体卡捆绑公交联盟（微信小程序）“守护卡”，实现线上充值功能，建议网友前往营业厅进行咨询并实际操作使用。 特此回复 市公交集团 2021年11月24日 |