信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 关于张谷英风景区线上服务的建立健全建议 |
| 来信人： | 袁华（政协云微建议） |
| 来信时间： | 2022-05-20 11:09:41 |
| 内容： | 当前受疫情和经济形势的影响，旅游业发展受到很大影响，对于景区要根据当前的经济形势和行为习惯的变化进去调整改变 要能根据自身条件从旅游需求上深挖细挖，要能在自身条件的基础上将服务提升，不能仅是看景点买特产，讲历史，还要结合一些有体验感，主题活动，休闲等等，不能仅把门票当收入，赢利的思维要改变，而且是让游客心甘情愿花钱并开心的离开 赢利思维、经营方式不改变，就是靠老房子和历史故事收点门票，这样是不能有好的发展的 要能开通线上对接客户的咨询，推荐景区服务活动场景，每月推出一个主题，宣传要跟上 |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府（张谷英管理处） |
| 回复时间： | 2022-05-27 17:22:13 |
| 回复内容： | 袁华先生： 您好！您关于张谷英风景区线上服务的建立健全的建议收悉，现答复如下： 张谷英景区目前正不断强化产品打造，丰富景区业态。近年来，我们积极丰富完善景区旅游业态和产品体系，提升打造了孝廉家风传承馆、民俗文化馆等等一批文旅城所，延伸拓展了研学教育、廉政教育、红色教育等一批新型旅游产品。今年重点推进了三项工作。一是积极开发文创产品。目前，与小丽剪纸合作，计划于5月底推出张谷英特色剪纸。同时，与专业食品企业合作，对张谷英油豆腐、干菜等具有一定名气的土特产，加强形象包装，严控产品质量，打造张谷英品牌农特产品。二是积极挖掘夜游经济消费。策划建设1-2处夜间消费项目，打造夜游景点，并邀请网红进行打卡。打造一场具有张谷英民俗文化特色的小型脱口秀或实景剧，定点演出，丰富夜游项目。三是积极推动周边联动发展。联合大云山、相思山等周边旅游资源，打造品牌，形成合力。目前已与刘备洞景区合作销售景区联票，丰富景点组合吸引游客。 除此之外，张谷英管理处今年以来申请认证多个短视频平台官方账号，通过主流媒体等重要渠道大力宣传张谷英村旅游形象。并且举行多次景区小型营销活动，线上线下都获得了较好的反响。 感谢您对张谷英景区工作的关心与支持！ 岳阳县张谷英管理处 2022年5月27日 |