信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于3路、27路公交上班时间出车量过少的问题 |
| 来信人： | 宋子誉 |
| 来信时间： | 2022-12-01 08:42:20 |
| 内容： | 最近一周，3路和27路公交在上班时间比以前要慢很多，本来这两路公交数量就很少，再加上速度变慢，上班根本来不及。
我住在磷肥厂生活区，公司在南湖，每天7:30出门走路到步行街,7:58开始等车，但是这周有两次等到8:10才有车来。
明明已经提前等车了，结果等车到了，已经坐在那等了十几分钟了。本来可以按时上班打卡，结果就这么变成上班迟到，这周已经出现两次了，都是公交迟迟不来。
希望能够帮助解决类似的问题，增加上班时间的出车量，谢谢。
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| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2022-12-09 15:18:32 |
| 回复内容： | 网友你好： 你所反映的问题已收悉，感谢你对岳阳公交的支持与理解。目前3路、27路配车基本能够满足沿线市民出行需求，因3路、27路沿线所经过步行街、东方红小学等地段高峰时段堵车严重，造成公交车通行缓慢，经常出现几台公交车堵在一起，影响市民正常乘车出行。我司将加强线路调度，高峰段合理调整发车间隔时间，尽量减少乘客等车时间，更好服务市民。 特此回复 市公交集团 2022年12月9日 |