信件公示

标题: 家用电的电压过高
来信人: 岳章奇
来信时间: 2012-05-21 14:11:47
内容: 据我所知正常应该是220V,不同的时间有偏差。 可我这里最低245V,高的时候256V甚至更高!直接导致我的机器不能正常使用。对面的线路不同,只有238V(最高时间)。请问,长期在这种高压下,对家电是否有影响?可否调整供电电压?? 不胜感激!!

受理回复

回复部门: 市供电公司
回复时间: 2012-07-23 08:56:50
回复内容:        接到客户投诉后,我局高度重视,立即责成君山供电局现场核实,经君山配网公司挂口供电所工作人员现场测试,变压器三合一柜内电压在252V左右(用户在距变压器10M的地方,测试时间为7月10日12:30分),通过对变压器调档降压,用户处电压降到了230V左右。用户对处理结果表示满意。
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