信件回复 满意度调查
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| 标题： | 邮寄台湾的包裹运费太贵了 |
| 来信人： | 李好 |
| 来信时间： | 2012-02-01 10:44:21 |
| 内容： | 寄台湾的包裹为什么只能寄特快，起步价很高，超过一斤又要加大几十元左右。太贵了！寄费都比买的东西贵。长沙有普通寄的。有时寄的岳阳县（市）区的挂号信收不到。请贵局能有合理的收费标准，提高品质。祝新年快乐！万事如意！
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| 回复部门： | 市邮政局 |
| 回复时间： | 2012-02-03 16:19:12 |
| 回复内容： | 尊敬的用户你好： 2月1日收到来信后，在与您多次联系不上的情况下，我局相关部门派专人对来信的内容进行了调查。其情况是：国际包裹业务原来集中在东茅岭支局办理， 2008年移至火车站支局，至今收台湾包裹均是采用中速快包的方式，前台收寄国际普通包裹项目未开通台湾地段，反映情况属实。现已由我局向省邮政公司申请收寄国际普通包裹项目，火车站邮政营业已开通收寄台湾普通包裹的端口，用户再可随时选择交寄方式。 |