信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于房地转移登记期限的问题 |
| 来信人： | 假面 |
| 来信时间： | 2017-02-13 11:54:58 |
| 内容： | 我于2016年11月18日在政务中心申请办理房地转移登记，现场程序走完后得到了一张受理凭证，说是30个工作日内凭此证和身份证领取办理结果，可这都快三个月了，还告诉我在办理中，搞什么鬼，编号在我后面的都办妥了，我的还在办理中，我等着证件办贷款呢！ 希望尽快办理，并给我答复！ |
| 回复部门： | 市政务服务中心 |
| 回复时间： | 2017-02-14 14:17:36 |
| 回复内容： | 网民“假面”： 《关于房地转移登记期限问题》的市长信箱件已收悉，现回复如下： 2月13日，市政务中心受理网民“假面”反映“办理房地转移登记超期”的市长信箱转办件后，立即组织相关业务科室和市不动产登记中心窗口了解核实情况。经查，该办件于2016年11月18日受理，2016年12月29日已完成审核确认。此件属办理期限内正常办件，不存在超期现象，缴费后便可领证。了解核实情况后，市不动产登记中心即与当事人进行了电话联系，告知其缴费后即可领证，并作了相关解释工作。 在此，感谢公众对政府工作的关心关注和监督。 市政务中心 2017年2月14日 |
| 再次反馈： | 问题反映后得到了及时的回复，这一点较为满意。 但当初办理证件时，未告知还要缴费；电话联系我时，虽告知还需缴费，但未告知缴费后还要等待两日才能领证。 此等事项，理应一次性全部告知，望改进。 |
| 反馈时间： | 2017-02-23 14:55:37 |
| 再次回复： | 网民“假面”： 再次反映的问题已经了解，以后在会在工作中各个环节更加严格管理，不断完善办事流程，提高办事效率，方便群众。 在此，感谢对政府工作的关心关注和监督。 市政务中心 2017年2月24日 |
| 回复部门： | 市政务服务中心 |
| 回信时间： | 2017-02-24 11:35:21 |