信件回复 满意度调查
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| 标题： | 贷款还清怎么拿回房产证 |
| 来信人： | 刘月生 |
| 来信时间： | 2017-05-05 09:04:46 |
| 内容： | 尊敬的领导： 您好！之前在岳阳楼区按揭了一套商品房，最近想把贷款一次性还清了，拿回房产证和国土证，想咨询一下，当我在银行还清了贷款后，应该去哪个部门走些什么流程才能拿回房产证和国土证，能否告知一下详细的流程和办事的详细地址，感激不尽！ |
| 回复部门： | 市人民银行 |
| 回复时间： | 2017-05-11 11:39:26 |
| 回复内容： | 尊敬的刘先生： 感谢您的来信，我们把您的问题反映到中国银行岳阳分行，他们的回复是：您先到贷款行申请提前还贷，还完贷款再到个金部领回押品他项，再去办证大厅把他项权证转回，即可领回房产证。 |
| 再次反馈： | 个金部是个什么部门啊，是银行部门吗，能告知具体一点吗，比如说详细地址，谢谢！ |
| 反馈时间： | 2017-05-27 09:39:31 |
| 再次回复： | 尊敬的刘先生： 个金部是中国银行的个人贷款管理部门，专门负责处理个人贷款事宜。鉴于您反映的是中国银行岳阳站前路支行办理的贷款，您要提前还款就到办理贷款的网点支行办理还款申请，地址就在岳阳市站前路中国银行。 中国银行岳阳分行个金部负责人已经联系您，对接提请还贷事宜。特此回复。 |
| 回复部门： | 市人民银行 |
| 回信时间： | 2017-06-05 08:45:27 |