8月29日，市人大常委会主任马娜赴君山区开展下沉接访工作，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。市人大常委会秘书长汪四新，市信访局、君山区等部门单位主要负责人参加。

　　“您好，请坐，今天来有什么问题和诉求需要反映？”……约访接访中，马娜先后接访6批来访群众，认真听取信访群众反映的环境污染、农村道路硬化、农垦企业职工养老保险办理等问题诉求，仔细了解信访事项具体情况，并与属地街道、乡镇及有关部门研究解决方案，现场逐一给予明确回复。

　　马娜强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心，深入践行和学习“浦江经验”，做好新时代人民信访工作。要认真践行全过程人民民主，注重倾听民意、汇聚民智、开门决策，用实际成效赢得群众理解、信任和支持，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实维护好人民群众合法权益。君山区委、区政府要严格落实属地责任，强化跟踪问效，及时向群众反馈问题解决进展，做到件件有着落、事事有回音，从源头上减少矛盾纠纷，持续擦亮幸福岳阳底色。（新闻来源：岳阳日报）