5月9日至10日，湖南省残联理事会成员、二级巡视员侯定旺带领省住建厅的专家一行4人来到岳阳，通过走访调查，召开座谈会形式，专题调研省残运会无障碍建设工作，并指导无障碍环境改善提升。岳阳市残联党组书记刘利文，理事长李建军全程陪同调研。

两日内，调研组一行先后来到岳阳市体育中心、岳阳市体育学校、岳阳三荷机场、岳阳东站等地现场调研各类无障碍设施建设情况。“这个坡的斜度还是缓一下较好，这样坐轮椅的残疾人才方便通过”“这个无障碍电梯里面还需要配备低位按钮、镜子等”“无障碍洗手台下面要拆掉，不然轮椅无法进去，残疾人不方便洗手”……每到一处，调研组一行的领导专家都会亲自上前，通过“角色代入”体验各种无障碍设备的使用便捷性，并针对不足提出改进建议。与此同时，还不时询问现场体验的残疾人，哪些地方需要改进等等。

5月10日下午3点，湖南省第十一届残疾人运动会无障碍建设工作调研座谈会在市政府二楼会议室召开。市政府副秘书长陈文亮主持。调研组成员、省残联理事会成员、二级巡视员侯定旺，省残联维权部部长吴斌，湖南城市学院总建筑师曹文，中南大学建筑与艺术学院副院长解明镜出席座谈会。市残联党组书记刘利文，理事长李建军及市残联全体班子成员，市教体局、市住建局、市城建投、市教建投等部门、单位负责人参加。

会议首先认真听取了调研组的情况说明，各相关部门、单位负责人作了工作汇报。侯定旺作总结讲话。他代表调研组充分肯定岳阳市委、市政府高度重视本届省残运会的筹备工作，全方位指挥、调度各级各部门特别是建设部门和单位，在省第十一届残疾人运动会无障碍场馆建设方面群策群力、千方百计，迄今取得较好成果，成绩来之不易。侯定旺希望大家接下来要进一步提高无障碍环境建设工作的认识，扎实落实《湖南省无障碍环境建设五年行动计划（2021—2025年）》。进一步完善无障碍建设专门设计，对标对表及时到位。要进一步完善机制，整合资源共同推进全国文明城市的无障碍建设工作，进一步弘扬冬奥会、冬残奥会精神，为把省第十一届残疾人运动会办成一届低碳、简约、智能、安全、精彩的体育盛会而付出我们的最大努力。