2022年9月2日，湘阴县残联党组和县纪委派驻民政纪检组一道，对无障碍改造项目工程质量开展现场督导检查工作。在入户检查中，督察组同志与残疾人亲切交谈。湘阴县岭北镇铁角嘴村村民黄放军属于2级肢体残疾，由于家庭非常贫困，为了改善黄放军的生活质量，县残联对他家的卫生间、厨房进行了全面的无障碍改造，这给黄放军的生活带来了极大的方便。湘阴县静河镇黄金村村民张自利属于2级精神残疾，为了解决张自利生活的安全性问题，县残联对她家的裸露电线、厨房电器等进行了改造和安全升级，其家属危新民说，“从来没有想到政府会考虑得这么仔细，让残疾人很温暖。”
一直以来，不断提升服务态度和确保项目质量是湘阴县残联工作的核心理念，更把打造残联清廉机关与残疾人家庭无障碍改造实事工作紧密结合。“我们充分考虑每一位残疾人的具体需求，分别制定了不同的改造方案，力求使改造贴民心近民意。”县残联综合服务中心负责人说，“我们将狠抓施工质量，组织逐户验收，确保残疾人需求得到满足，改造内容与群众需求一致。”
每到一户，督察组人员对照改造清单逐一进行核实，仔细检查项目安装设施、设备质量情况，并现场听取残疾人意见、建议，调查残疾人家庭满意度情况。通过督查，共发现扶手安装不规范、部分橱柜没有及时安装底板等各类问题10多个，督察组现场调度，相关问题均一一整改，群众的满意度很高。今年湘阴县计划改造的130户残疾人家庭无障碍改造项目施工已接近尾声，预计9月上旬全部竣工。