岳阳市残疾人就业服务机构规范化建设
工作方案
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的指导意见》（国办发〔2010〕19号）精神，以及根据省残联《关于申报湖南省残疾人就业服务机构规范化建设创建试点单位的通知》确保大力推进我市残疾人就业服务机构规范化建设，提高残疾人就业服务水平和效能，实现残疾人就业服务“制度化、专业化、社会化”。特制定残疾人就业服务机构规范化建设工作方案如下：
一、提高认识，加强领导
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持统一标准、规范服务、分类指导、逐步推进的原则，通过进一步明确工作职责，规范工作流程，强化基础能力，提高服务质量，使残疾人就业服务机构的窗口和平台作用得到充分的发挥，为加强对岳阳市残疾人就业服务机构规范化建设的领导，成立岳阳市残疾人就业服务机构规范化建设领导小组。
组 长：侯定旺 市残联党组书记、理事长
副组长：巢向阳 市残联副调研员兼残疾人劳动就业服务中心主任
副组长：齐应进 市残联教就科科长
成 员：刘 勇 市残疾人劳动就业服务中心办事员
姚 平 市残联教就科科员
领导小组下设办公室，巢向阳同志兼任办公室主任，刘勇同志兼任办公室副主任。
二、加强组织机构规范化建设
市残疾人劳动就业服务中心是市残联依照《残疾人就业条例》设立的直属二级机构，属于参照公务员管理行政支持类事业单位，具有公共事务管理和公共服务职能。中心现有工作人员7人，其中在编干部职工5人。主要职能是：贯彻执行党和政府关于残疾人劳动就业的法律、法规和方针、政策；开展对全市城镇残疾人就业情况的调查摸底，做好求职失业登记、就业咨询、职业培训、职业指导、盲人保健按摩等；组织指导全市实施按比例安排残疾人就业及年审工作；收缴残疾人就业保障金，中心要根据省残疾人就业服务机构规范化建设的要求和规定，结合工作实际需要加强和完善内部机构的设置和调整，做到分工明确，责任到人。
三、加强队伍建设专业化
加强队伍建设专业化是残疾人就业服务机构规范化建设的核心所在，市中心现有工作人员7人，都具有大学专科以上文化程度，持有行政执法证，下一步中心还针对行政执法、就业指导、社会保障、心理咨询等方面的专业知识组织工作人员进行系统的学习，逐步建立一支具有敬业精神，熟悉残疾人就业政策法规的就业服务专业化队伍，用队伍的专业化实现业务工作的人性化、差异化。
四、加强服务管理制度化建设
中心建立了各项规章制度，严格按规章制度办事。已经建立上墙的制度有：就业服务中心工作流程图，按比例就业年审工作制度流程；执行了考勤制度、学习制度等。下一步还将继续制订出台档案管理、员工行为准则、公开公示等制度，建立健全与社会用工单位联系制度，不断完善服务工作流程，确保各项业务工作有序开展。做到“职责明确、制度健全、操作规范、运转高效”，形成制度管人，流程管事的残疾人就业服务管理模式。
五、加强基础设施标准化建设
2009年12月份岳阳残疾人服务中心大楼建成使用，市残疾人劳动就业服务中心基础设施有了很大的改善。中心在一楼大厅（面积约500O），设有按比例安排残疾人就业年审窗口、就业失业求职登记、职业技术培训登记、职业指导室。在四楼（面积约200O）设康馨益智院、盲人按摩鉴定室。服务功能区面积大，配置比较完善、实用。下一步要进一步加快成立职业指导室，尽快的为残疾人朋友提供职业测评、就业指导等服务。
六、规范化建设创建工作时间表
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4、11月至12月份，迎接省残疾人就业服务机构规范化建设领导小组办公室对我市创建试点单位进行考核评估验收。
二○一○年六月十八日