“网格岳阳楼区”微信公众号用户体验问卷调查结果情况统计
来源:区政府门户网   2019-01-10 11:10
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12月12日,岳阳楼区政府网站上开展了“网格岳阳楼区”微信公众号用户体验问卷调查,共16人参与了此次调查问卷活动,现将调查结果反馈如下:

一、调查结果

1.您的性别:男71.43%,女28.57%;

2.您的年龄:21-30岁35.71%,31-40岁21.43%,41-50岁42.86%;

3.您的学历:高中及中专42.86%,本科57.14%;

4.您的职业:企业员工7.14%,政府或事业单位人员14.29%,个体28.57%⠼/span>,其他50%;

5.您习惯于什么时间看微信公众号的文章:早晨19.23%,午间休息时间19.23%,晚上下班后15.38%,晚上睡前15.38%,不固定30.77%;

6.您通过哪些途径获知并关注“网格岳阳楼区”微信公众号:网格员、单位同事或好友推荐 14.29%,在朋友圈、微信群看到该公众号的文章85.71%;

7. 您使用“网格岳阳楼区” 微信公众号的时间:1-3个月35.71%,3个月以上64.29;

8.“网格岳阳楼区”微信公众号内容体验:觉得该公众号推文质量较高6.45%,觉得该公众号推文版式基本满意35.48%,喜欢该公众号推文的内容22.58%,喜欢该公众号栏目板块设计12.90%,觉得该公众号提供的内容种类满足个人需求22.58%;

9.“网格岳阳楼区”微信公众号功能体验:觉得该公众号查阅文章方便14.29%,觉得该公众号的基本功能比较全面42.86%,觉得该公众号人气较高42.86%;

10. “网格岳阳楼区” 微信公众号使用意愿:会向身边的人推荐该公众号100%。

二、总体情况

根据调查结果来看,我区“网格岳阳楼区”微信公众号初步发挥了作用,对推动社区网格化管理工作营造了较好会氛围,但公众对“网格岳阳楼区”微信公众号的认知广度和参与度有待进一步提高,没有达到全民知晓和全民参与的良好氛围。

三、下步打算

下步在“网格岳阳楼区”微信公众号工作中,要加大新闻宣传和舆论引导力度,进一步提高社会公众对网格化管理工作的认知度和参与度,让群众享受到更加便捷的服务,不断增强人民群众的幸福感和获得感。