【概况】2023年，岳阳市销售卷烟21.75万箱；实现营业收入87.25亿元（含税）；实现商业增加值26.11亿元；实现税收入库16.46亿元，同比增长5.65%。开展“洞庭利剑”“天网”等专项行动，全年查获涉烟违法案件849起，其中，5万元以上大要案件181起；查获涉案真品卷烟4319.84万支，假私烟658.55万支、烟叶38.25吨。破获四级以上国标网络案7起、省标案件4起、真烟涉刑案件5起，拘留191人、逮捕25人、判刑15人。查办全省首起雪茄烟直播带货案件“2.08”案，获批部督案件，为岳阳烟草首起一级国标网络案。岳阳市烟草专卖局（公司）获评全国“七五”普法工作先进单位。

【烟草运行质效】2023年，市烟草局引入新品22个，退出不适销品规26个，卷烟规格数控制在176个以内。坚持四投四保，分期停投14个“三偏”品规，全年货源供应满意度同比提升1.3分。组织工商协同活动19场，开展品牌培育进小组活动78场、专项调研5场，覆盖零售客户27000多名。卷烟整条零售价格到位率100.36%，同比增长0.15个百分点。卷烟综合毛利率13.55%，同比增长0.27个百分点。建成现代终端6366户，占比22.45%；建成“湘汇636”加盟终端170家，“湘村636”加盟终端177家，合作终端182家，文明吸烟环境设施2064处。开展“五进小组”调研活动1601场，完成专题调研报告7份。对2706户客户开展智能终端“飞行维修”。深入169户零售终端开展为期3个月的驻店体验活动，开展直播活动13场，培养电商零售客户320名，客户满意度97.25分，排名全省第二位。客户送货响应时间降至24小时，响应速度同比提升25.09%，工商卷烟滑托盘联运3.4937万箱。分拣差错率等5项达标类指标满分。异型烟分拣效率提升5000条/小时，增长51.5%。推进“双智融合”，8个智助烟仓点位有效延伸服务，“数智签收”法人实名认证率99.85%，实名签收率98.49%，居全省前列。推进绿色物流，回收卷烟包装箱51.86万个，新购置新能源配送车12台，占比52.63%。六三六公司实现营业收入1136.78万元，实现利润146.88万元。

【卷烟市场管控】2023年，市烟草局查办全省首起雪茄烟直播带货案件“2.08”案。加大贩销真烟全链条打击力度，捣毁本地真烟贩销团伙3个。紧盯物流寄递环节真烟异常流动，查处涉案卷烟96.644万支。全市外流卷烟13.4万支，累计流销比万分之0.2，全省排名第十一位。围绕“1+2+N”电子烟监管体系，按照标准化流程开展电子烟日常监管。查办各类电子烟案件12起，行政处罚3人，刑拘9人，累计查获总案值超百万。科技创新项目《市级烟草商业企业电子烟高效规范管理体系构建》获第二十四届省企业管理现代化创新成果一等奖。落实地方政府“一网通办”，邮寄送达、送证上门100%。高效处理各类投诉咨询类事项214起。加速推进“定容量、优存量、提质量”工作，发布合理布局规划，清理许可证1024户，净减少381户。

【烟草基础建设】2023年，市烟草局出台《数字化转型短期行动方案》，成立数据治理委员会，确定“党组主导、网信主推、部门主责”的数字化转型推进模式，推动传统管理向数字化治理转型升级。坚持对标工作“20字路径”，编制完成《岳阳烟草对标帮扶管理规范》，汨罗市局、湘阴县局、平江县局对标优秀改进提升案例进入全省案例汇编。汨罗市局与凤凰县局、湘阴县局与开福区局结成对标结对帮扶单位。《企业管理诊断规范》被行业标准吸收，研究成果获全省系统QC成果一等奖、省质协优秀质量管理小组奖和QC成果二等奖等荣誉，在全省系统“科技论坛”上推广。修订完善预算管理等财务规章制度，全面开展资金安全飞行检查，自主开展土地权证全面清理，深入清理往来款，防范化解财务风险隐患。组织开展经济责任、信息化、营销物流专项审计，提出审计建议26条，累计审减采购项目资金245万元。新媒体有1部作品获国家局一等奖、2部作品获《东方烟草报》三等奖。

（熊应驰）