方芳：“三微三心”服务社区居民
市总工会劳模工匠精神宣传年，《讴歌劳动模范 礼赞工匠精神》系列报道，今天为您介绍南湖新区的社区干部方芳。
方芳先后参与筹建了三个社区，担任社区书记兼主任已有10年时间。2015年调入金锦社区后，方芳为了尽快掌握第一手资料，总是加班加点入户建档，即使在第二胎怀孕九个月时，还坚持在工作一线。直到临产前一周，四肢浮肿的她才在医生的强烈要求下回家静养。
南湖新区金锦社区副主任陈琳：“她特别地投入，提前结束产假，回到了工作岗位上。”
面对当时社区道路破损、小区脏乱的现状，方芳和同事们多方争取，先后投入资金1000多万元，用于社区的全面提质改造。4年过去，如今的金锦社区焕然一新，道路平整，干净整洁。
南湖新区金锦社区居民：“我觉得非常好，他们工作很踏实，很务实，很有成效，没别的，棒棒的。”
为更好地服务居民，方芳根据基层实际情况，创立了“微笑服务暖民心、微群服务入民心，微细服务聚民心”的“三微三心”党建特色品牌，还推出了“上门服务、延时服务、网络服务”的“三服务”方式，满足上班族和行动不便居民的办事需求。一系列贴心的举措树立起良好的社区干部形象，最大限度地方便了居民办事，也提高了居民对社区工作的满意度。
金锦社区居民：“特别是我们的方书记啊，他们上门给我父亲视频认证，方便我们了。”