“五一”假期来临,线上订餐、网购食品、直播购食等消费需求持续攀升,网络食品消费迎来高峰期。为切实保障节日期间群众饮食安全,深入规范网络食品经营秩序,岳阳市市场监督管理局发布专项消费提示,引导市民安全、理性、健康消费,全力守护群众“舌尖上的安全”。
市市场监管局提醒广大市民,网购食品需优先选择资质齐全的正规平台及商家,主动查看营业执照、食品经营许可证等公示信息,远离朋友圈、私下交易等无资质售卖渠道,不购买来源不明的食品,从源头防范食品安全隐患。
面对各类网络食品宣传,消费者要提高辨别能力,理性看待营销话术。普通食品不具备治病、养生功效,切勿轻信夸大、虚假宣传。选购保健食品时,需查验正规批准文号,留意专属警示标注,自觉抵制使用绝对化用语的违规宣传商品,杜绝盲目跟风消费。
在食品接收环节,市民应第一时间检查包装完好度,仔细核对生产日期、保质期、生产资质等关键信息,拒收过期、变质、三无及包装破损食品。选购生鲜、冷链类食品时,要关注储运条件是否规范,严把食品质量关口。
同时,监管部门建议消费者妥善留存订单记录、支付凭证、聊天记录、商品包装等消费凭据。如遇到食品安全问题或消费纠纷,可先与商家、平台沟通协商,协商不成可拨打12315、12345政务服务热线投诉举报,依法维护自身合法权益。