龚柏松
4月21日，岳阳市12345公众服务热线第二期“电话问政”如期开展。活动期间，问政对象岳阳市交通运输局受理来电58件，局长龚柏松亲自接听电话15件。问政来电主要涉及公交车营运管理、服务质量，出租车和客运市场管理，班线车纠纷与站场服务质量，农村公路建设等方面。截至4月24日已办结33件，其余来电正常在办。 临湘市民李先生来电反映詹桥镇星明村村组公路建设的问题，在“电话问政”活动结束后，龚柏松局长立即组织有关人员，赶到该村现场调查，在了解具体情况后，向来电人解释了当前农村公路建设的相关政策，得到了来电人的理解。针对市民反映较为集中的公交线路调整的问题，交通运输局局长表示将统筹考虑纳入城区公交规划，科学合理 布局公交线路，鼓励市民多给公交线网规划提建议。针对打击非法营运的问题，交通运输局承诺采取加大宣传、保持打击、整治常态、发展公交、建设客运枢纽站等五个方面措施进行整治。 对于其他群众来电反映的问题，将按照热线工单办理程序和领导包办制的要求，在规定的时间内办结。