尊敬的彭祖桥等同学：

你们好！

市长信箱111983号信访件已收悉。在此，首先向你们对我景区给予的爱护和关心表示衷心的感谢！并对你提出关于“景区指示牌日语翻译中出现的问题”的建议，我们在第一时间咨询了当时负责设计、翻译的理工大学教授。现对同学们做出如下回复：

1、景区的标识标牌，在设计、翻译之初已经过了相关机构的审核，并通过了国家专项检查。

2、对于其中日语翻译有争议的部分，景区将向上级部门反映，由日语专业的相关领导请日本沼津市的日本朋友进行甄别。

3、对于存在争议的日语翻译问题，我们将分两种情况对待。一是争议较大，有明显问题的，我们将逐步进行更改；二是对于个人喜好、表述方式、排列方式不一的问题，只要不是有错误，暂不做更改。包括作家杨绛，翻译的作品也是有争议的。在标示标牌的问题上，例如颐和园，不同的声音也会有。

4、景区的标识、标牌因为体量较大，对于翻译确实存在问题的标识、标牌，我们尽可能在最短的时间内逐一进行更改。

作为我市的一个文明窗口单位，我们在对待游客提出的问题上一直是重视而务实的。再次感谢彭祖桥等同学对我景区的关注与关心。未来，在景区标识、标牌的审核、把关上我们也将更加严格，同时也欢迎社会各界专业人士给予我们帮助，我们将把为广大游客的服务水平提高到一个新高度而努力。

岳阳楼景区管理委员会

二〇一八年十月二十五日