信件回复 满意度调查
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标题: | 关于岳阳城区生活用水问题 |
来信人: | 骑猪看夕阳 |
来信时间: | 2019-10-17 09:23:40 |
内容: | 市自来水公司&市场监管局 询问以下 1.目前我市居民生活用水由物业或其他第三方转售的,是什么样的转售机制? 是实行一小区一价,还是政府部门统一转售价格,转售居民生活用水安全如何保证(主要针对水质污染问题)? 2.市自来水公司将合格的自来水输送至各管网后水质如何保证?据我所知,市自来水公司在巴陵东路铺设管网还是90年代建成的水泥管,年代这么久远水质还有保障吗?而且巴陵东路水管已经多次爆裂,修复过程中被污染的自来水是不是直接由用水居民消耗了? |
回复部门: | 市自来水公司 |
回复时间: | 2019-10-30 10:45:28 |
回复内容: | 尊敬的“骑猪看夕阳”朋友: 您好!您发布的“关于岳阳城区生活用水问题 ”的信件我公司已收悉,现经岳阳市自来水公司办公室核实处理后,回复如下: 您反映的第一个问题属于二次供水问题。《岳阳市二次供水管理办法》于2019年3月1日正式实施,由于立法滞后,已建二次供水设施大部分存在建设质量标准低、设计不合理、清洗消毒不到位等问题,而且这些二次供水设施均由开发商或物业公司管理,我公司仅按总表收费,总表后的价格由物业公司确定。而且因运行维护不在自来水公司,清洗、消毒均由所在物业公司负责,不是我公司管理范畴。 您所反映的爆管问题回复如下:由于城市供水管网是经过几十年延伸形成的,不同历史条件下的管道材质不同,老旧城区管网大多敷设于上世纪八九十年代,存在老化腐蚀严重、爆管事故频发等问题。为了改变爆管问题,我们制定了《岳阳市中心城区管网改造三年行动实施方案》,主要包括巴陵东路、南湖游路、云梦路、南湖大道、青年西路、金鹗中路等42条供水主管线,计划改造总长度67000米,资金投入约2.7亿元。另外,自来水公司管网维修完成后,都会进行严格清洗消毒,用户不用担心水质被管网污染的问题。 特此回复 岳阳市自来水公司 2019年10月30日 |