信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于加强岳阳市智慧停车管理的建议 |
| 来信人： | 郑智辉 |
| 来信时间： | 2020-12-07 11:20:24 |
| 内容： | 云溪区政协委员郑智辉通过政协云微建议反映： 智慧停车理应疏导车主合理使用公共资源，提高有限车位的使用效率，而不应成为部门创收的手段。据不完全了解，有些地段智慧停车计时的起始时间不准确，会提前半小时以上，由此而引发争议。为此建议，一是收费人员要及时与车主确认时间，二是主管部门要加强监督管理。 |
| 回复部门： | 市城投集团 |
| 回复时间： | 2020-12-15 16:40:58 |
| 回复内容： | 尊敬的市民： 您好，关于《智慧停车》来信已收悉，现就您提出的问题与建议回复如下： 1.岳阳智慧停车，收费只是手段，主要目的就是为了缓解交通，提高路边停车位周转率，避免某个车位长期被占用，存在“僵尸车”的情况。停车所收费用全额上缴市财政，实行收支两条线管理，专项用于城市道路临时停车泊位的管理及公共停车场的建设和维护，符合取之于民用之于民的理念，也是大多城市普遍采用的管理手段。 2.智慧停车的的原理为：当车辆驶入泊位后，泊位里的地磁（即车位检测器）会感应到泊位有车停靠，记录车辆占用泊位情况和开始停车时间等信息数据，发送至停车管理平台。有时会出现网络波动延迟或环境原因导致地磁的感应出错等情况，如果车主认为计时有误，可以拨打收费凭条上的智慧停车客服电话，客服人员与收费员将为车主核实改单。我公司也将自2021年1月起与城管部门联合抽检各个路段的地磁，尽可能的降低出错概率。 感谢您对岳阳城投集团智慧停车工作的关心和支持，我们将在后续工作中不断改进，您提出的宝贵意见将是我们进步的阶梯。 市城投集团 2020年 12 月 15日 |