信件回复 满意度调查
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| 标题： | 共享电车费用贵 |
| 来信人： | 周小秀 |
| 来信时间： | 2023-06-30 23:04:08 |
| 内容： | 岳阳城区共享电动车收费贵。
每15分钟2元，起步价贵，起步时间短。杭州上海一线城市是1.5元/30分钟。以后是有阶梯，30分钟后，每15分钟或者10分钟1元。我家距离单位5.5公里，骑电车基本是18-20分钟，就是4元，来回通勤的话是8元。比坐公交车贵斤3倍。
岳阳试行这个价格已有一年多，建议降低起步价，延长起步时间至30分钟，实行阶梯收费。
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| 回复部门： | 市城市运营集团 |
| 回复时间： | 2023-07-10 15:23:27 |
| 回复内容： | 尊敬的市民朋友，您好！您关于《共享电动车费用贵》的留言收悉。岳阳市人民政府市长信箱将来信转交至岳阳市交投集团，现就办理情况回复如下： 我司共享电动车收费标准是通过调研全国同类型、同级别城市后结合岳阳实际情况所确定，并已报市发改委进行备案。骑行用户在取车、还车时，APP小程序上都会出行计价规则，同时骑行途中APP小程序也会实时显示骑行时间，充分保障了消费者对于用车计费的知情权。 针对您给出的降低起步价、延长起步时间的宝贵建议，我司会斟酌考虑，纳入到调整收费的考量之中。非常感谢您对我司共享电动车的重视与关心，我们将进一步强化服务意识，为广大市民提供更优质的服务，切实解决市民出行“最后一公里”问题。同时，也希望您一如既往地对我们进行监督，给我们提出宝贵意见和建议。 岳阳市城市运营投资集团有限公司 2023年7月10日 |