信件回复 满意度调查
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| 标题： | 楼盘交房3年多依然没有大门 |
| 来信人： | 泽 |
| 来信时间： | 2025-08-30 14:06:29 |
| 内容： | 岳阳住建部领导： 您好！ 我是岳阳当地楼盘恒金国际的一名业主、今天代表业主投诉开发商岳阳金新港置业有限公司未按规划修建楼盘大门一事。 楼盘于2022年2月陆续通知业主收房、当时部分业主就在质疑楼盘未按规划修建大门、当时物业方面承诺会催促开发商尽快完成施工，但是直至今日时间过去三年半、也从未看到任何施工队伍进场工作、这一反常行为让我们业主不得不猜想开发商可能已经决定不会修建大门。 现在且不说楼盘二期区块遍地荒草蚊虫滋生、原本规划大门的位置都是一片狼藉、仅有一侧门与地下室供业主出入、可谓寒酸、业主皆表示不好意思招待亲友。也因为很多建设未完善、变相替物业减少了很多支出、导致物业方面也消极应付此事、而业主都是按时足额缴纳物业费的。我也通过卫星地图观察了许多岳阳本地楼盘、尚未见到交房三年没有大门的楼盘、这应该在岳阳是独一家。 我们不相信国家允许开发商一直这样拖延下去、希望有关部门能提供帮助、敦促开发商完善小区大门建设、开发商要承诺何时完工、未按质按量完工又如何处理。 |
| 回复部门： | 岳阳临港高新技术产业开发区 |
| 回复时间： | 2025-09-10 09:34:10 |
| 回复内容： | 尊敬的市民： 您好！您关于“楼盘交房3年多依然没有大门”的留言已收悉，现将有关办理情况回复如下： 经恒金国际开发商核查，项目按报建计划分期实施小区一共两个人行出入口，一期工程的大门已经修建好，二期工程完成时另一个出入口才能完成。近年来，房地产行业市场环境发生较大变化，企业面临多方面的压力和挑战，资金周转及施工安排受到一定影响，导致二期相关建设的推进进度未达预期。我方深知这与业主们的期待存在差距，对此深感歉意。目前，公司正在积极筹备二期开发的后续事宜，包括完善资金安排、协调施工计划。下一步将尽快启动二期的施工建设，确保按规划要求完成小区大门及周边环境的整体提升，为业主创造一个更加舒适、完善的居住环境。关于物业服务的相关问题，我们也将与物业公司进行沟通，督促其加强服务质量、积极回应业主合理诉求，共同维护小区良好的居住体验。感谢您的反馈和关心，同时也由衷抱歉因此给您带来的不便。 感谢您对新港区发展的关心和支持！祝您生活愉快。 湖南城陵矶新港区政务服务中心 2025年9月9日 |
| 再次反馈： | 谢谢答复！ |
| 反馈时间： | 2025-09-10 12:01:26 |
| 再次回复： | 尊敬的市民： 您好！您的二次反馈已收悉，现回复如下： 感谢您的反馈，欢迎对工作多提宝贵意见。 感谢您对新港区发展的关心和支持！祝您生活愉快。 湖南城陵矶新港区政务服务中心 2025年9月18日 |
| 回复部门： | 岳阳临港高新技术产业开发区 |
| 回信时间： | 2025-09-18 16:15:02 |