信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 管道气安装怎么就这么难？ |
| 来信人： | 罗小民 |
| 来信时间： | 2011-06-10 16:11:27 |
| 内容： | 我们这栋楼原来是岳阳楼区延寿小学的教师宿舍，共12户，前年华润公司在相邻的洞氮装管道天然气时，我们就有过同装的想法。但一句“要装须得全部住户都装”的话让我们噎了口硬气。
今年，华润公司自己找上门来问装不，说只要有10户装就可以装了。来人走后我们自行一统计，12户都愿意装。这时，华润公司找上门来的人却说要等，这一等就等了个多月。我们再打电话到公司问，公司说谁上门的业务由谁负责。又半个月过去了，这来人却再也不上门来了。
看来，华润公司还是皇帝女儿不愁嫁，它要做的业务是大单。我们岳阳市民都知这天然气是政府引进来的合了股的，为何这带有基础服务的商品市内居然还享受不到呢？
请市长过问一下。
|
| 回复部门： | 岳阳华润燃气公司 |
| 回复时间： | 2011-06-10 17:08:00 |
| 回复内容： | 您好！ 来信收悉。 首先对该小区的用户支持天然气的使用表示感谢，对于您所说的我公司业务员未上门与您联系在此表示歉意。该栋房子共12户人，12户人都愿意报装，就已达到我公司报装率的100%，可以到我公司市场部进行报装并签订合同。现已将该栋楼房报装需求转给我公司市场部，我公司市场部已与罗先生取得联系，并且与罗先生约好下个礼拜一到我公司市场部进行报装。
岳阳华润燃气有限公司 2011年6月10日 |