信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 35路公交，好样的。 |
| 来信人： | 王再言 |
| 来信时间： | 2013-04-20 09:08:29 |
| 内容： | 这是我在今年春节初六用手机拍的。35路公交利用晴好天气、在没有洗车场所的情况下，克服困难，洗刷前一段由于下雨弄脏了的公交车内外，尽所能保护了岳阳的窗口形象。由于工作忙，这封表扬信来得晚了一点。
|
| 回复部门： | 市交通运输局 |
| 回复时间： | 2013-05-07 16:54:01 |
| 回复内容： | 王再言同志：
您好，您的来信已转到市交通运输局，现回复如下。
公交车辆保持良好的卫生状态给市民出行创造良好的乘客环境，是我们工作的基本要求。作为窗口单位，我们始终将为市民出行服好务作为工作的第一要务，公交车辆做到趟扫日洗，逐步收回承包公交线路，逐步更新公交车辆，不断改善公共交通条件。同时，近年来，市公交总公司通过实行星级线路和星级驾驶员的评选，将安全、服务、正点、卫生考核常态化，并与驾驶员的收入挂钩，使之综合服务水平不断提高，以满足市民的要求，提高窗口形象。
特此回复。 |