信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于人行道破损问题的思考 |
| 来信人： | 李一 |
| 来信时间： | 2011-06-16 11:12:49 |
| 内容： | 近年来，在市委市政府的坚强领导下，在各级部门的共同努力下，岳阳城市建设取得了丰硕成果，城市面貌日新月异。但是相信许多市民也注意到，有很多街道上的人行道破损十分严重，破坏了岳阳的城市形象，也严重影响了人民群众的出行。
本人对人行道破损情况进行了细致的观察，发现破损原因主要有以下3条：1.机动车随意进入人行道行驶和停靠；2.人行道上地下管沟（如排水、路灯、电力等）施工时回填土压实及路面回复质量达不到要求，导致人行道设置地下管道的地方明显下沉；3.人行道施工时垫层及面板施工质量存在缺陷。
主要是以上几个原因导致了城区人行道板的大量破损，有许多甚至就是近两年来铺设的新人行道板，让人心痛！因此，本人在此建议：1.城管部门要加强对于机动车违规在人行道行驶和停靠的管理和处罚；2.各管道施工单位及人行道路面施工单位要加强施工质量管理；3.建设主管部门应该切实加强质量监督，尤其是管沟回填土的质量，那么多条街道管沟处发生下沉，应该引起反思。
要处理好人行道破损问题，涉及到城管、建设等多个职能部门及相关施工单位，有一定难度，但是如果不处理好，相信每个市民看了都会心痛。我不知道市长能否亲眼看到这封信，但是我相信，这届务实的政府一定会处理好这个问题。
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| 回复部门： | 市城管局 |
| 回复时间： | 2011-06-30 10:22:00 |
| 回复内容： | 我局收到市长信箱“反映人行道破损问题”的市民来信后，局领导高度重视,迅速召集相关部门负责人，就来信中反映的有关问题进行了调查研究，现就有关情况回复如下： 城市占道停车问题，一直以来是我们城市管理工作中重视和关注的。为全面规范我市道路车辆临时停放，解决车辆停放和盲道通行的矛盾，一方面，我们严格按照从严控制，限量设置的原则，在城区内道路地域较宽、盲道线以外的地段限量设置了临时停车泊位，确保车辆规范有序停放和行人的正常通行。另一方面，对不符合停车条件的人行道路设置隔离设施，禁止车辆上路停放。同时，我们通过上门走访、发放告知卡、路段巡查与临街产权单位和门店业主签订文明停车协议等方式，引导规范市民和车主有序文明停车。为保障市政道路完好，充分发挥道路功能，年初，市政府出台了《岳阳市中心城区道路挖掘管理办法》（岳政办发[2011]5号），明确规定城区道路挖掘实行“统一审批、统一恢复”管理，我局按照《办法》要求，制订了相应的破道申请审批流程，明确了建设单位和修复单位的责任。现在市中心城区的破道恢复均由市政维护单位负责，包括基坑回填夯实和面板铺设，确保了城市破损道路恢复达到标准要求。今后，我们将进一步加大宣传力度，教育、劝导市民和车主规范有序停车；进一步加强部门协调，会同公安交警部门，在非机动车道上划出一定数量的停车泊位，有序疏导车辆停放，同时加大对违法停车的执法查处，规范车辆临时停放，营造良好通行环境。 感谢广大市民对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。 二〇一一年六月三十日 |