信件回复 满意度调查
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| 标题： | 清仓打折卖假货 |
| 来信人： | 游客 |
| 来信时间： | 2011-07-15 16:12:20 |
| 内容： | 清仓打折卖假货最后3天，这一卖就是2个月 6月底，因小孩放暑假，我们全家来岳阳旅游。晚上在位于岳阳市步行街的啄木鸟专卖店（好像是在步行街电影院的斜对面，电影院在有一栋很高的房子里面，有十几层，对面那边一排都是卖服装的，就在美斯特邦威隔壁门面），因为看到店子外面的彩色海报上有：“清仓打折最后3天”的字样，而且又是名牌（啄木鸟）衣服，价格也不是很贵，就随手买了3件衣服。随知回到上海，穿出去，却被朋友笑了个半死，说我虚荣心太强，买真货买不起，就买假货穿身上，因为我买的这件衣服是假的“啄木鸟”。真的“啄木鸟”衣服，一件要大几百快哦。 我当时气晕了，后来电话委托岳阳的朋友帮我去看了看，此时已是7月中旬，结果这店子招牌上还写有“清仓打折最后3天”，这一打就是2个月。6月份最后三天打清仓卖假货，清仓到了7月份还在清仓，也不知道岳阳的相关部门是干嘛的，不知道又有多少顾客上当受骗了，那店子西边还有一块很大的招牌（就在人防施工的入口处），上面写有文明经商，全国万店无假货先进城市，真是无言的讽刺。 这店子周围的其他店子都知道这店子是假的，专门卖假货，有关部门难道不知道吗？ 以后再也不来岳阳了。专门卖假货。 |
| 回复部门： | 市市场监督管理局 |
| 回复时间： | 2011-08-02 09:50:00 |
| 回复内容： | 接到该消费者投诉后，岳阳楼工商分局领导非常重视，立即采取行动，深入调查。经查，事实如下： 1、该经营者销售的衣服标有生产者厂名及其它相关信息，并非《产品质量法》规定的假货； 2、上述衣服均属于傍名牌，涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，涉嫌为侵权商品； 对于上述事情，本局已作如下处理： 1、 已经责令经销商停止使用打折清仓的宣传文字； 2、 已经对经销商进行立案调查，并在法定时间内将处理结果向社会公开。 谢谢广大消费者对我们工作的支持和理解。也请消费者以后遇到类似事情时，请立即拨打12315消费者投诉电话，定会得到满意处理。 |