信件回复 满意度调查
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| 标题： | 我社区自来水压特低，经常停水 |
| 来信人： | 姚庆军 |
| 来信时间： | 2012-08-17 10:28:50 |
| 内容： | 尊敬的宋市长及铁山局领导：
我是楼区畔湖湾社区居民，因我社区居民越来越多，原本自来水水压非常低，楼上的住户经常性停水，给生活和工作带来非常的不便，盼解决为谢！
畔湖湾居民
2012年8月17日
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| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2012-08-30 11:23:18 |
| 回复内容： | 收到客户投诉后，我公司高度重视，立即指派专人进行了调研，现将相关情况回复如下： 一、畔湖湾水改基本情况 2010年8月6日，我公司与奇家岭办事处畔湖湾居委会签订给水设施建设合同，合同约定我公司负责畔湖湾居委会行政区域包括DN15生活水表868组在内的分表到户安装工程。
二、畔湖湾水压低原因 因畔湖湾所处地势较高，大大超出市政正常供水能达到高度，所以三楼以上水压不能保证。这点我公司在水改时特别做了说明，并在施工合同中进行了明确。 三、解决畔湖湾水压低的办法
建议安装无负压装置，给畔湖湾供水管道局部加压，即可解决社区居民水压低问题。
特此回复 |