信件回复 满意度调查
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| 标题： | 甘田信用社取钱不方便 |
| 来信人： | 张乐琴 |
| 来信时间： | 2013-02-03 09:49:18 |
| 内容： | 尊敬的各级领导，你们好，我是一名在外打工回家过节的老百姓，回家过年可谓不容易，没想到回家到甘田信用社办点业务更不容易，因为长期在外的原因，甘田信用社对我来说并不具体确切记得在哪个位置，只知道在集镇的中间些，前两天我来办事想取点钱，没想到可爱的信用社是空壳架子大，招牌门口小，大大的一栋楼改成现在的像一个居民住宅楼，进门的门口只有一个小小的门面口那么大，可恶的是门口外旁还停着大大的两辆车，一个客车，一个东风大货车，害得我一顿好找，光我年纪轻还说得过去，我屋场的一个老人说他取养老金的钱时也被这两个大物搞得团团转，我就想不通一个公家的地怎么放两个私人的东西，更让人无法接受的是并不是临时放下哦，两天后的今天还摆在那里，是不是信用社某领导的家属来个大树底下好乘凉，又是一件权力的滥用，道德和法律的空白吗？话说回来，好不容易来到了内面的营业厅，没想到人满为患，只开有一个窗口，你信用社要是没人手我不怪，可让人气不打一处来的是，内面悠闲着几个像没在办业务的同志更不说他们的领导在场领导工作了，更是有如神圣，只听过其名称，不见其真身，可能是年关混牌桌还是混酒桌去了吧！简直可以毫不夸张的打个比方，春节这么多人，排这么久的队，这简直就是个霸王机构，十桌子的人硬是只给配半桌子的菜 ，希望领导们关心重视下民生问题，好好整改一番
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| 回复部门： | 岳阳县人民政府 |
| 回复时间： | 2013-02-25 10:01:47 |
| 回复内容： | 张乐琴： 你好！你所反映的问题，我们现就相关情况回复如下： 1、你所反映的两辆大车阻挡视线问题。这两辆大车为信用社对面建材店老板所有，停放在信用社的左侧。我们信用社主任多次找到其谈话，表示金融机构门口不能随意停放车辆，但建材店老板不听劝告，姿意妄为。我们将认真听取群众意见，在近期修建阻隔水泥墩，防止外来车辆随意停放。 2、你反映的取钱人多不方便，只有一个柜台取钱问题。甘田信用社共有内勤人员5名，除1人轮休外，其余4人都在上班。4个柜台分别是：2个储蓄柜，1个信贷柜、1个会计柜。由于春节期间储蓄柜业务量激增，信贷柜和会计柜相对业务少一点，市民误以为其他两个柜员比较悠闲。但就甘田信用社目前的规模来说，2个储蓄柜足够了。提醒广大客户应避开上午10点及下午3点的业务高峰时段，其它时段业务量相对要小很多。 岳阳县人民政府 2013年2月25日 |