信件回复 满意度调查
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| 标题： | 请求对供电线路进行整改 |
| 来信人： | 李岳龙 |
| 来信时间： | 2012-12-09 12:59:37 |
| 内容： | 尊敬的市长： 您好！ 我们是楼区梅溪乡花果畈村四屋组的村民代表，有一个一直困扰我们心烦但无奈的事情，想请市长您在百忙中抽空指导和督查，把群众核心利益解决好。 我们是住在冷水铺大力神水泥厂坡下的三十几户的住户，离廉租房春华家园只有一墙之距，我们这里的电压从2008年起一直不正常，夏天晚上电扇时转时停，空调更不不用说，就是摆设，跟本起动不了。冬天日光灯时亮时暗，大年三十晚，电火锅都不能用，严重影响我们生活，经过我们用稳压器测量才知道电压只有一百五六伏，期间我们找过梅溪供电所的负责人反应，一直推诿，理由诸多：说什么农电整改一户要3000元，线路老化和主线太细。我们是用户，初装费，电费我们按时交纳，一分不少，但梅溪供电所，给我们提供的电，电压根本没有达到220伏，无法正常使用，我们住户两次写联名请愿信，两次要求梅溪供电所给我们答复，一直但一直到现在没有解决，是典型的行政不作为。据我们组从花果畈石家组村民了解，他们电整改只花了三百多，但我们却被告知要3000元，同是一个乡，反差如此之大，不知梅溪供电所是怎么想的。春节马上就要来临了，我们今年春节盼望能用上安心的电，所以我们想请领导帮我们跟踪，落实，督导把这个民生问题解决！ 盼。。。盼。。。盼。。。。 楼区梅溪乡花果畈村四屋组 三十户村民联名 2012.12.10 |
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2013-01-09 11:41:36 |
| 回复内容： | 尊敬的客户: 根据客户反映情况，我局梅溪供电所运行维护班到现场查勘核实。该地段线路系一期农网改造，花果村部公变一台200KVA变。但在2008年客户反映电压低时，新增一台公变布点。就目前电压低，运行班已在晚上进行电压负荷测试。经过负荷测试来看，电压低主要反映为三相负荷不平衡。我所运行维护班，将立即进行负荷调整，解决客户电压低的问题。 |