信件回复 满意度调查
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| 标题： | 我们楼上的扰民噪音 求助有关部门帮忙处理 |
| 来信人： | 邝佳强 |
| 来信时间： | 2011-11-18 01:38:19 |
| 内容： | 市长：
你好，我是金鹗小区2幢东边202的住户，我家楼上住户大锅灶的员工宿舍，房主没有做隔音就直接租给大锅灶做为员工宿舍，住了10-20个人。每天晚上11点以后经常是一堆人乒乒锵锵的发出惊人的噪音，这种噪音往往要持续到凌晨1点钟甚至更晚才能结束，我和妻子经常在睡梦中被惊醒，现在妻子怀孕。
为噪音问题，我们已经跟楼上的住户多次交涉，也跟的物管反映过相关情况，但的住户仍然我行我素，噪音问题没有得到丝毫好转，在此，我想借公开邮箱向市长反映楼上住户噪音扰民的事实，希望能为我主持公道，为我指点一条明路，谢谢！
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| 回复部门： | 市环保局 |
| 回复时间： | 2011-11-22 10:27:52 |
| 回复内容： | 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款，您可以直接拨打110报警投诉。 |