尊敬的杨正同志：

您好！您的来信收悉，现回复如下：

依据《中华人民共和国建筑法》第六十一条之规定，建筑工程交付使用前必须经验收合格。按照规定，房屋建筑工程的验收由建设单位（即业主单位，本项目业主单位为开发商）组织相关参建单位进行验收，市政府建设行政主管部门进行监督。经核查，昌友·凯旋城一期、二期工程分别于2012年5月8日和2013年5月28日经由建设单位（即开发商）组织相关参建单位（勘察单位：湖南省资源规划勘测院，设计单位：上海同建强华建筑设计有限公司，施工单位：重庆华升建筑工程(集团)有限公司，监理单位：湖南天福项目管理有限公司）进行了联合竣工验收。验收前，岳阳市建设工程质量安全监督处对竣工验收条件进行了核查，确认了凯旋城一期、二期工程具备竣工验收条件，并派员参加了竣工验收，依法对验收的组织程序、参与人员进行了监督，故依照《建筑法》有关规定，就质量安全方面，该建筑工程是符合设计要求的，建设单位（开发商）也具备了交房的基本条件，作为建设行政主管部门，也完成了依法对建筑工程质量安全监管的职责。但除《建筑法》外，《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》、《城市房地产开发经营管理条例》等法律、法规对房产项目的交付使用另有条文规定，故对于商品房是否具备完整的交房条件及履行交房程序，应以市房地产管理部门的相关要求为准，鉴于此，建议您向岳阳市房地产管理局咨询有关情况。

特此回复，祝您生活愉快，工作顺利！

                                                                    岳阳市住房和城乡建设局

                                                                       2013年7月15日

已跟杨先生联系，并请杨先生来我局开发办详谈，并已将所述问题告知开发企业，要求开发企业积极主动回复业主诉求，严格按照合同约定执行。